Правила посещения нашего центра

Правила посещения центра детской нейропсихологии "НейроСмарт"
1. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ПОСЕЩЕНИЯ
1.1. Все услуги оплачиваются согласно тарифам ЦДНиРР согласно договора.
1.2. Услуги оплачиваются непосредственно перед началом оказания услуг (в случае разовой оплаты или при покупке первого абонемента). Далее в случае разовой оплаты услуги оплачиваются непосредственно перед началом их оказания, при покупке второго и последующих абонементов услуги оплачиваются до окончания срока действия текущего абонемента.
1.3.Запись на РАЗОВОЕ посещение возможна только на 1 занятие. Бронируется одно свободное время на следующий после обращения день. При разовом посещении постоянное время НЕ БРОНИРУЕТСЯ. Посещение возможно только при наличии свободных мест.
1.4. Перенос занятия с сохранением полной стоимости происходит НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА СУТКИ. Это позволит нам перепланировать расписание и предоставить возможность другим детям посетить занятие.
1.5. При НЕЯВКЕ на занятия в течение БОЛЕЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ с даты последнего занятия, при отсутствии письменного заявления о приостановлении действия абонемента по уважительной причине, действие абонемента прекращается БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, оставшиеся денежные средства сгорают.
Приобретенные абонементы возврату не подлежат, денежные средства не возвращаются, при окончании срока действия абонемента занятия сгорают.
2. ПРАВИЛА ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Необходимо приходить на занятия и забирать ребенка, не позже установленного времени занятий, чтобы не нарушать режим работы специалистов и план ведения занятий. Продолжительность занятий включает в себя время захода/выхода ребенка в кабинет к специалисту, а также общение с родителем по результатам проведенного занятия. При наличии у вас большого количества вопросов к специалисту просьба сообщить об этом перед началось занятия. В этом случае специалист планирует время в рамках занятия для ответов на вопросы.
2.2. Приходите на занятия за 5-10 минут до их начала (не раньше, чтобы снизить утомляемость ребенка во время ожидания), а также, чтобы подготовиться к занятию (переодеться, посетить туалет, помыть руки и пр.).
2.3. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения в помещении Центра, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В обязанности администратора или других сотрудников не входит следить за детьми.
2.4.В случае повреждения ребенком либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Центра, имущества Исполнителя родитель возмещает нанесенный ущерб.
2.5. Во избежание неприятных и травмоопасных ситуаций не разрешайте ребенку бегать в помещении Центра и заходить в комнаты без вызова специалистом.
2.6. Запрещается использование мобильных телефонов родителями во время занятий в помещениях ЦДНиРР. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.
2.7. Присутствие родителей на занятиях детей старше 2,5 лет предусмотрено только во время пробных занятий (первые три), диагностики, а также по предварительной договоренности со специалистом.
2.8. Родители (замещающие их лица), в случае отсутствия их в ЦДНиРР на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.
2.9. В случае отсутствия родителей (замещающих лиц) во время занятий, необходимо возвращаться за ребёнком не позднее, чем за 5-10 минут до окончания занятия.
2.10. Запрещается приносить игрушки на занятия (кроме детей с РАС, УО, Синдромом Дауна).
2.11. Запрещается приносить на занятия конфеты, печенье и прочие продукты питания. Вход с едой и напитками в кабинеты для занятий не допускается.
2.12. Не оставляйте в туалете остатки еды, использованные памперсы и прочий мусор. Использованные памперсы и влажные салфетки необходимо тщательно упаковать в два пакета, после чего выкинуть в мусорную корзину.
2.13. Посетители обязаны соблюдать правила общественного порядка, соблюдать чистоту и не мешать проведению занятий в центре.
2.14. Соблюдайте наше главное правило: у нас недопустимы наказания и применение силы. Нельзя говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей.
2.15. Фото и видео съёмка в центре и на занятиях категорически запрещена, т.к. технология занятий является интеллектуальной собственностью ЦДНиРР. Она может осуществляться только Администрацией ЦДНиРР.
3. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ НА ЗАНЯТИЯХ
3.1. Ребенок должен быть одет в удобную чистую одежду спортивного типа и чистые носки.
3.2. В уличной обуви ребенок и сопровождающий в ЦДНиРР не допускается.
3.3. На занятия для детей желательно с собой иметь бутылочку с питьевой водой.
3.4. Девочкам с длинными волосами необходимо собирать волосы в "хвост" или косу. Массивные заколки (особенно металлические) и банты на занятиях запрещены в целях безопасности.
3.5. Перед посещением специалиста необходимо помочь ребенку посетить туалетную комнату, очистить полость носа, вымыть руки с мылом, прополоскать рот.
3.6. Если ребенок не приучен к горшку - используйте подгузник.
4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ НА СОВМЕСТНЫХ ЗАНЯТИЯХ С ДЕТЬМИ
4.1. Категорически запрещается использовать телефон на занятиях.
4.2. Запрещается разговаривать, комментировать действия, торопить ребенка.
4.3. Родители несут ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка на занятии и после него.
4.4. Родители несут ответственность за сохранность имущества.
4.5. Родитель всегда дожидается реакции ребенка на инструкцию. Не торопитесь говорить за ребенка или выполнять за него действия.
4.6. Если ребенок ведет себя асоциально, родитель говорит громко и строго одно слово «СТОП», без формулировок.
4.7. Физические наказания СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ.
5. ПРАВИЛА ИНФОРМИРОВАНИЯ
5.1. Родитель (официальный представитель) ребёнка берёт на себя обязательства, предоставить ЦДНиРР полную информацию о состоянии здоровья ребёнка на момент обследования, наличии хронических, инфекционных, аллергических реакций, последствий травм, кожных и других заболеваний, во избежание недоразумений в процессе занятий в письменном виде.
5.2. Родитель (официальный представитель) ребёнка берет на себя обязательства сообщать о тех заболеваниях, которые выявлены после начала занятий в письменном виде.
5.3. Просим Вас незамедлительно сообщать о начале приёма препаратов, оказывающих влияние на психоэмоциональное состояние ребёнка.
5.4. О любых изменениях (дополнениях) сообщается письменно (сообщения) не позднее, чем за 1 день до их введения.
6. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ЗАНЯТИЙ
6.1. Острые состояния и высокая температура.
6.2. Кровотечения и склонность к ним.
6.3. Гнойные процессы любой локализации.
6.4. Различные заболевания кожи, ногтей, волос.
6.5. Острый период аллергических заболеваний.
6.6. Психические заболевания с чрезмерным возбуждением.
6.7. Расстройство кишечных функций (тошнота, рвота, жидкий стул).
6.8. Любые острые воспаления кровеносных и лимфатических сосудов, тромбозы, выраженное варикозное расширение вен.
6.9. Если у ребенка имеется открытая ранка, она должна быть обработана и прикрыта.