Основные правила ЦДНиРР "НейроСмарт"
(индивидуальные занятия)


Уважаемые родители, мы благодарим вас за выбор
ашего центра и хотим обратить ваше внимание на несколько особенно важных правил, которые помогут нам обеспечить комфортную, а главное эффективную работу с каждым клиентом.

Продление абонемента происходит на ПОСЛЕДНЕМ занятии. В случае ОТСУТСТВИЯ ОПЛАТЫ абонемента МЕСТО в рабочем графике НЕ СОХРАНЯЕТСЯ, услуги не оказываются. Возобновление оказания услуг возможно только с момента поступления очередной оплаты за услуги. При этом время в графике занятий может быть изменено в зависимости от наличия свободных мест.

Перенос занятия с сохранением полной стоимости происходит НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА СУТКИ. Это позволит нам перепланировать расписание и предоставить возможность другим детям посетить занятие.
Информируем вас о том, что при отмене занятия МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА СУТКИ до его начала будет СПИСАНО 100 % от стоимости занятия. Если вы не смогли посетить занятие по причине болезни, необходимо предоставить МЕДИЦИНСКУЮ СПРАВКУ, гарантирующую СОХРАНЕНИЕ 50% стоимости за отмененное занятие.
В случае неоплаты пропущенных занятий расписание аннулируется.
При отказе Представителя от посещения занятий в случае замены постоянного специалиста стоимость пропущенных занятий НЕ КОМПЕНСИРУЕТСЯ.
В случае НЕЯВКИ на занятие БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ будет СПИСАНО 100% оплаты за занятие, дальнейшее расписание сохраняется. При повторной неявке без предупреждения будет СПИСАНО 100% оплаты за занятие, при этом расписание аннулируется.

Если вы хотите записаться на РАЗОВОЕ посещение, то это возможно при наличии свободных мест, но только на 1–2 занятия, не более чем на 10 дней вперед начиная с последнего занятия. При разовом посещении постоянное время НЕ БРОНИРУЕТСЯ.

Если вы хотите ОТМЕНИТЬ СВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ЦЕНТРА, вы можете сообщить об этом через WhatsApp, СМС.

Дети, до конца не приученные к горшку, ОБЯЗАТЕЛЬНО посещают занятия В ПОДГУЗНИКЕ. Специалистам запрещено снимать одежду с ребенка, водить ребенка в туалет. Это делает только Родитель. Кроме того уборка помещения не входит в обязанности специалиста. Время затраченное на уборку кабинета не компенсируется и не продлевается.

Просим обратить внимание, что продолжительность занятий включает в себя время захода/выхода ребенка в кабинет к специалисту, а также общение с родителем по результатам проведенного занятия (обратная связь). При наличии у вас большого количества вопросов к специалисту просьба сообщить об этом перед началось занятия. В этом случае специалист планирует время в рамках занятия для ответов на вопросы.
Со всеми правилами ЦДНиРР НейроСмарт" можно ознакомиться в разделе "Правила посещения центра"

С уважением к Вам и вашим детям,

ЦДНиРР «НейроСмарт»